呼叫线路
以400/800/95/1010等码号为接入号，支持多种话务转接模式，为企业客户提供更灵活的选择和更实用的功能。
云总机
热线电话IVR语音导航，根据工作时间、坐席灵活设置接听客服。
外呼系统
无需额外购买电销手机，线索号码导入或手动录入，即可一键发起语音外呼。
通话记录
通话记录有效留存，随时收听，进行质检 。
微信客服
客户无需添加好友，微信扫码或点击按钮可与客服在线沟通。
渠道活码
识别来源自动打标签，多人扫码分流，提升承接效率。
批量加好友
已有客户数据批量导入，快速同步至企业微信，支持自动或手动分配。并实时反馈添加情况。
欢迎语
个性化欢迎语自动打招呼，第一时间与客户建立联系。
裂变营销
定制化活动引导客户分享专属海报，好友助力高效裂变，精准获取客户，扩大私域流量池。
客户画像
自定义创建标签体系，批量操作，多维构建客户画像。
线索管理
热线电话IVR语音导航，根据工作时间、坐席灵活设置接听客服。
客户商机+客户列表
聊天侧边栏可查看并记录客户信息、来源渠道、标签、浏览轨迹，全部数据沉淀至客户列表。
客户公海
企业客户员工个人带不走，有效沉淀为企业资产，多种线索回收再分配机制二次激活客户价值。
话术库快捷回复
聊天常用语分类保存至话术库，关键词搜索一键发送，快速解答客户疑问。
商机主题+客户看板
根据客户所处阶段，定制专属跟进和转化策略；看板纵览商机，客户意向标签化，推进销售跟进状态并促成成交。
今日跟进+SOP
选定目标客户群，对内定时提醒员工跟进客户；对外群发、朋友圈营销，员工收到任务后一键发送，精准触达。
企业朋友圈
统一设置企业朋友圈，打造品牌专属人设，保障客户极致体验。
素材库+互动雷达
支持添加并发送图片、文章、文件等丰富的内容形式，全方位记录阅读行为，精准捕捉客户需求。
流失、删人提醒
一线员工可第一时间掌握客户流失动态，及时跟进，及时挽回。
风控订阅
实时监控并发现沟通过程中出现的敏感词、敏感动作，第一时间消息通知管理员。
会话存档+通话录音
聊天记录、通话录音云端自动保存，保障沟通过程透明化，沟通结果可复盘。
智能质检
自定义质检规则，实现沟通记录批量质检，提升监管效率。
